Gonextso
Terminal AngleEnglish

Terminal Angle — Hesabınızı silme

Terminal Angle: Armored Tower Defence · Geliştirici: GONEXTSO

Hesabınızı ve tüm verilerini istediğiniz zaman silebilirsiniz. En hızlı yol, oyunun içinden silmektir.

  1. Adım 1: Oyunun içinden

    En hızlısı

    Ayarlar Sistem İlerlememi sil

    İki kez onaylayın. Hesabınız ve verileri sunucularımızdan hemen ve kalıcı olarak silinir, ardından yeni bir oyun başlar.

  2. Adım 2: Oyunu açamıyor musunuz?

    • Oyunu aynı cihaza yeniden yükleyin. Genellikle aynı hesap açılır: iPhone ve iPad giriş anahtarınızı Anahtar Zinciri’nde (Keychain), Android ise Google yedeğinde (Block Store) saklar.
    • Hesabınızı bir Google hesabına bağladıysanız, oyunu herhangi bir Android cihaza yükleyip Ayarlar’dan aynı Google hesabını bağlayın. Oyun, hesabınıza geçmeyi önerir.

    Ardından hesabı 1. adımdaki gibi oyunun içinden silin.

  3. Adım 3: Hâlâ giremiyor musunuz? Bize yazın

    Düğme, destek adresimize hazır bir e-posta açar. Bildiğiniz kadarını doldurup gönderin.

    E-postayla silme talebi gönder

    ya da doğrudan support@gonextso.com adresine yazın

    Bu bilgilerden verebildiğiniz kadarını ekleyin:

    • Oyuncu etiketiniz (ör. OYUNCU#123456)
    • Platform: Android ya da iOS
    • Oynamaya yaklaşık ne zaman başladığınız
    • En son yaklaşık ne zaman oynadığınız
    • Hangi ülkeden oynadığınız
    • Satın alma yaptıysanız: mağazanın (Google Play ya da App Store) makbuz e-postasındaki sipariş numarası, ürün ve tarih

    Oyuncu etiketiniz diğer oyuncular tarafından görülebilir, bu yüzden tek başına yeterli değildir; yukarıdaki bilgileri hesaptaki kayıtlarla karşılaştırırız. Hesabın size ait olduğunu doğrulayamazsak bunu size bildirir, hesabı silmeyiz.

Ne kadar sürer?

E-postanızı yanıtlar ve silme işlemini en geç 30 gün içinde tamamlarız. Oyunun içinden silme ise anında gerçekleşir.

Neler silinir, neler saklanır?

Silinenler

Hesabınız ve içindeki her şey:

  • Oyuncu etiketiniz, unvanınız ve ülkeniz; liderlik tablosu ve lig kayıtlarınız
  • İlerlemeniz: birlikler, araştırmalar, ustalık, paralar, başarımlar ve istatistikler
  • Giriş anahtarlarınız, Google hesabı bağlantınız ve bildirim anahtarınız

Saklananlar

  • Satın alma kayıtları: sizinle hiçbir bağı kalmadan, muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca
  • Güvenlik kayıtları ve etiket değiştirmeden önce kullandığınız oyuncu etiketleri: yine hesabınızla bağı koparılmış olarak
  • Bize yazdığınız e-posta: talebinizin nasıl sonuçlandırıldığını gösterebilmemiz için gereken süre boyunca

Silme kalıcıdır. Sanal öğeler ve paralar kaybolur, bedelleri iade edilmez. Sonrasında oyunu yeniden açarsanız yeni bir hesapla baştan başlarsınız.

Oyunu kaldırmak hesabınızı silmez

Oyunu cihazınızdan kaldırdığınızda hesabınız ve verileri sunucularımızda kalır. Silmek için yukarıdaki yollardan birini kullanın.

Ayrıca bakın

Gizlilik PolitikasıOyunun hangi verileri neden işlediği, KVKK aydınlatma metni ve hesabınızı nasıl silebileceğiniz.Kullanım KoşullarıOyunu oynarken siz ile GONEXTSO arasındaki sözleşme.